Assistenze Tecniche e Interventi su più Giorni con Timbratura Ore lavorate
Gestisci il flusso completo delle richieste di assistenza dei Clienti e gli Interventi fuori sede della squadra di Tecnici con questo Modello.
Ideale per gestire Commesse di lavoro su lunghi Periodi e con tanti Tecnici.
Dall'ufficio apri il Ticket di assistenza e lo gestisci fino all'assegnazione della squadra di lavoro nel Rapportino su un periodo di lavoro multisettimanale. Ogni tecnico aggiunto al Rapportino accede dall'App e ogni giorno compila le Ore di Inizio e Fine lavoro in maniera semplice e rapida. Il tecnico vede solo i propri dati, mentre l'Azienda riceve a fine giornata le Ore Totali lavorate inserite dai Tecnici con riferimento alla stessa commessa.
Questo modello di base è personalizzabile da te in completa autonomia, accedendo alle Opzioni del programma dalle versioni Windows, Web e MAC OS. Lavora su 5 sistemi Operativi e dall'App.
Questo Modello include:
- Interventi di lavoro Multigiorno e Multi Tecnico
- Timbratura Ore lavorate per Tecnico
- Ore Totali lavorate calcolate in Automatico a fine Intervento
- Scheda Richiesta di Assistenza
- Rapportino di assistenza con Materiali e Servizi
- Dashboard con Grafici e Bottoni azioni rapide
- Preventivi
- Sopralluoghi
- Agenda Assistenze
- Mappa delle assistenze
- Firme per accettazione
- Storico su Clienti, Tecnici e Impianti